Di era digital 4.0 ini, berbagai aktivitas masyarakat telah banyak beralih dari cara-cara yang konvensional menjadi digital, salah satunya adalah aktivitas berbelanja kebutuhan sehari-hari. Faktanya, menurut data yang dirilis oleh We Are Social, 96% pengguna internet di Indonesia sudah pernah menggunakan e-commerce. Tingginya angka pengguna e-commerce tersebut membuka peluang yang lebar bagi para pengusaha untuk berbisnis e-commerce.

Tak dapat dipungkiri lagi, aplikasi ride hailing telah menjadi bagian dari keseharian masyarakat Indonesia, baik untuk moda transportasi, jasa pengiriman makanan, maupun jasa antar barang. Hal ini terbukti dari sebuah riset rilisan Nikkei yang menyebutkan bahwa salah satu aplikasi ride hailing terbesar di Tanah Air merupakan aplikasi on demand dengan pengguna terbesar di Indonesia. Karena permintaannya yang tinggi, besarnya angka pengguna aplikasi ride hailing ini juga diikuti dengan terus bertambahnya driver dari aplikasi ride hailing.

Di abad ke-21 ini, travelling telah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat modern Indonesia, demand atas jasa travel pun terus meningkat. Hal ini didukung oleh sebuah riset dari Google yang menyebutkan bahwa di tahun 2025, Indonesia merupakan negara dengan pasar online travel